갤럭시 스마트폰 유심(USIM)&심카드 인식이 안될 때 해결방법

일시적인 오류 또는 USIM 소켓 교체가 필요한 경우가 발생할 수 있습니다. 아래의 조치 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우, 서비스 센터를 방문하여 엔지니어의 확인과 점검을 받으십시오.

 

전원 ON/OFF 방법

일시적인 오류로 인해 USIM 인식이 안 될 수 있으므로, 재부팅 후 확인이 필요합니다.
전원 버튼을 길게 누른 후 "다시 시작"을 선택하여 재부팅하세요.

[재부팅 주의사항]
오레오 OS로 출시된 제품의 경우, 다음 사항을 확인해야 합니다.

1. 설정 > 개발자 옵션으로 이동하여 개발자 옵션 활성화 여부를 확인합니다.
   - 개발자 옵션이 활성화되지 않은 경우, 재부팅합니다.

2. 개발자 옵션이 활성화된 경우, "OEM 잠금해제"를 OFF로 설정하고 재부팅합니다.
   - 경로: 설정 > 개발자 옵션 > 'OEM 잠금해제'를 OFF로 설정한 후 재부팅합니다.
   - 사유: 오레오 OS 정책(구글 정책)으로 인해 'OEM 잠금해제'를 ON으로 설정할 경우, 무결성 체크 에러가 발생하여 재부팅 시 초기화를 해야 합니다.

※ 초기화로 인해 폰에 있는 모든 데이터가 삭제될 수 있으므로, 해당 기능 설정 상태를 확인하는 것이 중요합니다.

 

유심(USIM)/심카드 이물질 제거 방법은 다음과 같습니다

1. 전원을 끄고, 핸드폰에서 USIM 카드를 꺼냅니다.
2. 꺼낸 USIM 카드의 금속 단자 부위에 이물질이 묻어 있는지 확인합니다.
3. 깨끗한 휴지나 면봉 등을 사용하여 USIM 카드의 금속 단자를 부드럽게 청소합니다.
   - 단, 힘을 가하거나 무리하게 닦지 않도록 주의합니다. USIM 카드가 부러질 수 있습니다.
4. USIM 카드의 금속 단자가 완전히 깨끗해질 때까지 청소를 반복합니다.
5. USIM 카드의 금속 단자가 깨끗해졌으면, 다시 핸드폰에 USIM 카드를 넣습니다.
6. 전원을 다시 켜고, USIM 인식이 제대로 이루어지는지 확인합니다.

위의 방법으로 USIM 카드의 금속 단자를 청소하면, 이물질로 인한 USIM 인식 문제를 해결할 수 있습니다. 다만, 청소할 때는 부드러운 휴지나 면봉을 사용하고, 힘을 가하지 않도록 주의해야 합니다.

 

유심(USIM) 트레이를 빼는 방법, 카드 삽입 및 교체 방법은 다음과 같습니다

1. 유심(USIM) 트레이 분리:
   - 트레이 분리 핀을 사용하여 트레이의 홈을 누르세요.
     - 트레이 분리 핀은 트레이의 홈과 수직하게 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 제품이 손상될 수 있습니다.
   - 트레이를 당겨서 완전히 빼내세요.

2. 유심(USIM) 카드 삽입:
   - Nano-SIM 카드의 금속 단자 부분이 위로 향하도록 트레이에 놓으세요.
   - Nano-SIM 카드를 살짝 눌러서 트레이에 끼워 넣으세요.

3. 트레이 삽입:
   - 트레이를 트레이 삽입구에 넣으세요.
     - 트레이 분리할 때에는 분리 핀으로 반드시 트레이의 홈을 눌러야 합니다.
     - SIM 카드는 Nano-SIM 카드만 사용할 수 있습니다.
   - 트레이 분리 핀이 홈과 수직이 되지 않으면 제품이 손상될 수 있으므로 주의하세요.
   - 카드를 트레이에 제대로 끼우지 않은 경우, 트레이 삽입 시 카드가 트레이를 벗어나거나 떨어질 수 있습니다.
   - Nano-SIM 카드를 다른 사람에게 양도하거나 분실하지 않도록 주의하세요.
   - 트레이가 젖은 상태로 삽입할 경우, 제품이 손상될 수 있으므로 트레이를 완전히 건조시키세요.
   - 트레이를 삽입구에 완전히 밀어 넣어 액체가 제품으로 들어가지 않도록 하세요.

위의 방법을 따라 유심(USIM) 트레이를 빼고, 카드를 삽입하고, 트레이를 다시 삽입할 수 있습니다. 주의 사항을 지켜 제대로 작업하시기 바랍니다.

만약 다른 휴대전화에서도 유심(USIM)이 정상적으로 인식되지 않는다면, USIM 단자에 손상이 있을 수 있습니다. 이 경우에는 가입한 이동통신사업자의 대리점을 방문하여 유심을 재발급 받아야 합니다. 대리점 직원에게 상황을 설명하고, 유심 재발급을 요청하시면 됩니다. 그들은 필요한 조치를 취해 정상적인 유심을 제공해 줄 것입니다. 유심 재발급은 유심 손상으로 인한 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다.

 

더 자세한 내용이 필요하다면 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution/39864

[삼성 스마트폰] 갤럭시 스마트폰 유심(USIM)/심카드 인식이 안 돼요. | 삼성전자서비스